Política de reembolso

Política de Cambios:

Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.

Proceso de Cambio:

Para solicitar un cambio, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico bf@shopfrover.cl para recibir instrucciones detalladas sobre cómo proceder. Los gastos de envío del cambio correrán por cuenta del cliente, a menos que el motivo del cambio sea un error por nuestra parte o un producto defectuoso.

No se realizan devoluciones de dinero:

No ofrecemos devoluciones de dinero. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto, procederemos a realizar el cambio solicitado.

Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico bf@shopfrover.cl.